Politica de envios
TIEMPO DE PRODUCCIÓN
Los artículos confeccionados se enviarán en un plazo de 3 a 5 días hábiles, según la disponibilidad de existencias. Los productos hechos a medida, como los sellos de cera personalizados y los sellos de cera autoadhesivos, pueden tardar más.
OPCIONES DE ENVÍO
Manejo y envío estándar internacional (12 a 15 días hábiles más el tiempo de producción)
Envío prioritario y seguro (7 a 12 días hábiles más el tiempo de producción)
Envío VIP Express y seguro (4 a 7 días hábiles más el tiempo de producción) - Número de teléfono requerido
* Cuando los pedidos llegan al país de destino, pueden estar sujetos a procedimientos de despacho de aduana que pueden causar retrasos más allá de las estimaciones de entrega originales.
** Actualización del 4 de noviembre: las entregas pueden retrasarse hasta 1 mes debido a los bloqueos recurrentes por el COVID-19.
GASTOS DE ENVÍO
Nuestra tarifa de envío se basa en el peso. Agregue los artículos deseados al carrito de envío y diríjase a la caja para calcular los costos de envío.
Ofrecemos envío estándar internacional gratuito en pedidos superiores a 59 USD, envío prioritario gratuito en pedidos superiores a 99 USD y envío exprés VIP gratuito (cargo por servicio remoto excluido) en pedidos superiores a 149 USD.
| Destino | Coste de envío inicial |
| América del Norte | 4 dólares estadounidenses |
| Europa (*excepto IS, ME, XK) | 4 dólares estadounidenses |
| Oceanía | 4 dólares estadounidenses |
| Asia | 3 dólares estadounidenses |
| Sudamérica (*excepto FK) | 4 dólares estadounidenses |
| Oriente Medio | 5 dólares estadounidenses |
| * Islandia | 7 dólares estadounidenses |
| * Malvinas | 5,5 dólares estadounidenses |
| * Montenegro | 7 dólares estadounidenses |
| * Kosovo | 7 dólares estadounidenses |
IMPUESTOS DE DERECHO
AMZ Deco no es responsable de ningún arancel, impuesto de importación ni tarifa de corretaje. Estos no están incluidos en el costo de envío o manejo de su pedido. Si rechaza un envío debido a tarifas de importación inesperadas, no se reembolsará el costo del envío original, ningún corretaje/aduana/arancel/impuestos ni ningún cargo de envío de devolución.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
AMZ Deco ofrece devoluciones y cambios, consulte nuestra Página de política de devoluciones
DIRECCIÓN INCORRECTA
No nos hacemos responsables de las direcciones incorrectas proporcionadas o de los cambios tardíos en las direcciones. Si ingresa una dirección incorrecta, contáctenos lo antes posible y haremos todo lo posible para corregir el error. Si se envía antes de que podamos solucionar el problema, responda a nuestro mensaje cuando la información de seguimiento indique que se devolverá al remitente. Tan pronto como lo recibamos, le enviaremos un nuevo paquete. El transportista puede cobrar una tarifa por el envío de devolución y la nueva entrega. Este cargo se le pasará a usted.