FAQ

La cire à cacheter est un matériau de cire d'un sceau qui, après avoir fondu, durcit rapidement (en papier, parchemin, rubans et fils, et autres matériaux) formant une liaison difficile à séparer sans que cela soit perceptible falsification. La cire est utilisée pour vérifier quelque chose comme un document n'est pas ouvert, pour vérifier l'identité de l'expéditeur identité, par exemple avec une chevalière, et comme décoration.

Depuis l'avènement d'un système postal, l'utilisation de la cire à cacheter est devenue plus cérémonielle que sécuritaire. Les temps modernes ont exigé de nouveaux styles de cire, permettant l'envoi du sceau sans dommage ni suppression. Ces nouvelles cires sont flexibles pour l'envoi et sont appelées cire à cacheter pour pistolet à colle, faux cire à cacheter et cire à cacheter souple.

Si vous souhaitez placer des cachets de cire sur l'enveloppe extérieure et les envoyer par la poste :

1. Demandez le service d'annulation et de tri manuels à votre bureau de poste local. Cela éliminera faire passer les enveloppes dans la machine de tri, ce qui peut endommager les scellés.

2. Utilisez des bâtons de cire pour pistolet à colle. Ils sont plus souple que la cire à cacheter traditionnelle.

Cela dépend de la "personnalisation" que vous souhaitez pour votre sceau de cire. Nous fournissons deux types de sceau de cire personnalisé tampons :

1. Personnalisez les initiales/noms à l'aide de notre templates : le prix commence à 19. 99 USD. Nous avons plus de 80 temples design parmi lesquels choisir, où vous pouvez personnaliser votre initiale, votre nom et même la date du jour spécial. Le prix commence à partir de 19. 99 USD.

2. Personnalisez entièrement avec votre image : le prix commence à 27. 99 USD. Envoyez-nous votre photo telle que le logo de l'entreprise, l'écusson de la famille, le manteau d'armes et de signature, notre artiste peut vous aider à convertir l'image en conception de sceau de cire et à faire une cire sceller le cachet.

Si vous prévoyez de sceller des dizaines d'invitations, utilisez le creuset électrique ou le le pistolet à colle est la méthode la plus rapide, la plus propre et la plus efficace. Les deux sont faciles à utiliser et aucun flamme nécessaire.

Le creuset électrique est à la fois traditionnel et moderne. Vous pouvez profiter du plaisir de cachetage de cire et avoir l'efficacité en même temps. Il fonctionne à la fois avec des bâtons de cire et de la cire perles.

Le pistolet à colle est plus efficace. Il fonctionne uniquement avec les bâtons de cire pour pistolet à colle.

Nous vous recommandons également d'utiliser plusieurs tampons de la même gravure. Ainsi, vous pouvez continuer à sceller avec un deuxième tampon pendant que le premier refroidit.

Notre tête de tampon standard est ronde, disponible en 4 tailles : 25 mm (1"), 30 mm (1. 18"), 35 mm (1. 38") et 40 mm (1. 57") de diamètre.

25 mm et 30 mm sont plus couramment utilisés ; 35 mm et 40 mm pour les arts très détaillés comme les emblèmes familiaux.

Nous fournissons également des formes rondes de 20 mm, rondes de 50 mm et non conventionnelles comme l'opale, le carré, le rectangle et le cœur. Contactez-nous pour leurs tailles et devis.

Nous proposons deux types de tampons de cire personnalisés :

1. Personnalisez les initiales/noms à l'aide de notre modèles : nous avons plus de 80 temples de conception parmi lesquels vous pouvez choisir, où vous pouvez personnaliser votre initiale, nom et même date du jour spécial.

2. Personnaliser entièrement avec votre image : si aucun de nos designs ne vous plaît, vous pouvez également nous envoyer votre photo telle que le logo de l'entreprise, la famille écusson, armoiries et signature, notre artiste peut vous aider à convertir l'image en sceau de cire et faites-en un cachet de cire !

1. Déposez 2 à 3 billes de cire sur une cuillère en métal et chauffez doucement par le dessous à l'aide d'une bougie.

2. Versez rapidement la cire fondue sur votre projet.

3. Appuyez fermement votre tampon dans la cire et maintenez pendant 10 à 15 secondes.

4. Une fois la cire refroidie, vous pourrez retirer le tampon proprement avec très peu d'effort.

5. Essuyez la cire restante de la cuillère avant qu'elle ne refroidisse.

1. Mettez des bâtons de cire ou des perles dans le fondant pot et branchez-le. Il faut 2 à 3 minutes pour que la cire fonde. 2 En attendant, on peut graisser la tête du tampon et son côté avec un peu d'huile de cuisson ou d'huile de peau. Cela peut rendre le démoulage beaucoup plus facile.

3. Versez un peu de cire fondue sur ce que vous voulez sceller.

4. Appuyez fermement le tampon dans la cire. Attendre 20 à 30 secondes pour que la cire se fixe.

5. Une fois la cire refroidie, tenez l'enveloppe et soulevez doucement le timbre.

1. Insérez 2 bâtons de cire dans le pistolet à colle.

2. Faites chauffer le pistolet à colle avec la cire à l'intérieur pendant environ 5-8 minutes.

3. Appuyez sur la gâchette pour libérer la quantité de cire souhaitée sur votre projet et attendez 5 à 10 secondes.

4. Appuyez le tampon sur la cire chaude.

5. Laissez le tampon reposer quelques secondes avant de le retirer de la cire.

Oui, nous le faisons ! Envoyez-nous simplement votre logo par e-mail et indiquez-nous votre sceau préféré la taille, la couleur et le nombre dont vous avez besoin, et nous vous répondrons dans les 24 heures.

Oui, laissez-nous simplement un message dans le champ Notes de commande de la couleur que vous souhaitez.

Oui, nous le pouvons ! Vous pouvez passer une commande de tampon de sceau de cire entièrement personnalisé avec votre image ici.

Voici le processus :

1. Sélectionnez la taille du tampon, le style de la poignée et le kit que vous souhaitez.

2. Téléchargez votre œuvre à l'aide de la fonction de téléchargement. Nous facturerons des frais de conception de 5 $ US si votre image doit être repensé, simplifié ou converti.

3. Si vous avez des détails à nous fournir sur des aspects de votre œuvre, veuillez prendre des notes dans les Notes champ.

4. Finalisez votre commande et complétez le processus de paiement.

5. Une fois que nous aurons reçu votre paiement, notre designer créera un projet d'illustration de votre tampon pour votre approbation dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

6. Nous procéderons à la production une fois que vous aurez approuvé le projet de travail.

Oui, bien sûr ! Dites-nous simplement dans le champ Notes de commande et notre artiste le supprimera pour vous.

Notre prise standard est une prise américaine à deux broches non polarisée (type A). Si vous habitez en dehors des États-Unis, vous aurez besoin d'un adaptateur de prise pour utiliser le creuset/pistolet à colle. Si vous n'en avez pas, vous pouvez acheter chez nous avec la machine à fondre. Utilisez le type d'adaptateur en fonction de votre emplacement. N'hésitez pas à nous contacter si vous n'êtes toujours pas sûr du type de prise.

Si vous ne trouvez pas la couleur que vous recherchez dans notre boutique en ligne, envoyez-nous une photo de la couleur souhaitée par e-mail. Nous l'avons peut-être quelque part dans notre entrepôt !

Sur le site Web, nous acceptons les paiements par carte de crédit (MasterCard, Visa ou American Express) et PayPal. Cela vous permet de faire un achat à tout moment, de jour comme de nuit.

Les virements bancaires, Western Union et les bons de commande d'entreprise sont également acceptés. Ils seront tous traités par notre service comptable. Contactez-nous afin que nous puissions créer une facture pour votre commande.

Les paiements peuvent échouer pour diverses raisons :

- Les informations de carte que vous avez saisies, telles que l'adresse de facturation, le code CVC ou la date d'expiration ne correspondent pas.

- Le paiement a été effectué depuis un nouvel ordinateur/téléphone

- Fonds insuffisants sur votre carte de débit.

- Le paiement en ligne est désactivé.

Nous vous suggérons de contacter votre banque pour confirmer les raisons spécifiques. Si le problème persiste, vous pouvez choisir d'utiliser une autre carte ou un autre moyen de paiement.

Oui, nous expédions dans le monde entier ! Entrez simplement votre pays et votre code postal sur la page de paiement, et les frais d'expédition et le délai de livraison seront calculés automatiquement. Nous offrons la livraison standard internationale gratuite pour les commandes de plus de 50 USD, la livraison prioritaire gratuite pour les commandes de plus de 70 USD et la livraison express VIP gratuite pour les commandes de plus de 150 USD.

Cela dépend de votre emplacement et de la méthode d'expédition que vous choisissez.

Nous proposons trois méthodes d'expédition : 

- Expédition standard : prend environ 20 jours pour atteindre la plupart des pays.

- Expédition prioritaire : prend environ 10 à 15 jours pour atteindre la plupart des pays.

- VIP Express Shipping : le plus rapide qui prend moins d'une semaine pour atteindre la plupart des pays.

Plus d'informations sur l'expédition peuvent être trouvées sur la page de paiement.

Nous vous enverrons le numéro de suivi et l'URL du site Web du transporteur par e-mail ou par SMS une fois votre commande exécutée.

Oui, nous le faisons. Si vous souhaitez vendre nos tampons de cire et nos accessoires de scellement dans votre magasin, contactez-nous avec les produits et la quantité souhaités pour plus d'informations.

Il peut s'agir d'un problème de connexion temporaire au serveur. Veuillez actualiser ou réessayer plus tard. Si le problème persiste, veuillez nous contacter ici et nous vous fournirons les dernières informations de suivi.