TEMPS DE PRODUCTION

Les articles prêts à l'emploi seront expédiés sous 3 à 5 jours ouvrables en fonction de la disponibilité des stocks. Les produits fabriqués sur commande, tels que les cachets de cire personnalisés et les sceaux de cire autocollants, peuvent prendre plus de temps.

 

OPTIONS D'EXPÉDITION

Expédition et manutention aux normes internationales (12 à 15 jours ouvrés plus le temps de production)

Expédition et assurance prioritaires (7 à 12 jours ouvrés plus le temps de production)

Expédition et assurance VIP Express (4 à 7 jours ouvrés plus le temps de production) – Numéro de téléphone requis

* Lorsque les commandes arrivent dans le pays de destination, elles peuvent être soumises à des procédures de dédouanement qui peuvent entraîner des retards au-delà des estimations de livraison initiales.

** Mise à jour du 4 novembre : les livraisons peuvent être retardées jusqu'à 1 mois en raison des confinements récurrents liés au COVID-19.

 

FRAIS DE LIVRAISON

Nos tarifs d'expédition sont basés sur le poids. Veuillez ajouter le ou les articles souhaités au panier d'expédition et passer à la caisse pour calculer les frais d'expédition.

Nous proposons la livraison standard internationale gratuite pour les commandes supérieures à 59 USD, la livraison prioritaire gratuite pour les commandes supérieures à 99 USD et la livraison express VIP gratuite (frais de service à distance exclus) pour les commandes supérieures à 149 USD.

 Destination Frais de port de départ
Amérique du Nord 4 USD
Europe (*hors IS, ME, XK) 4 USD
Océanie 4 USD
Asie 3 USD
Amérique du Sud (*hors FK) 4 USD
Moyen-Orient 5 USD
* Islande 7 USD
* Malouines 5,5 USD
* Monténégro 7 USD
* Kosovo 7 USD

 

DROITS DE TAXE

AMZ Deco n'est pas responsable des droits, taxes d'importation et frais de courtage. Ceux-ci ne sont pas inclus dans les frais d’expédition ou de traitement de votre commande. Si vous refusez un envoi en raison de frais d'importation inattendus, le coût de l'expédition d'origine, les frais de courtage/douanes/droits/taxes et les frais d'expédition de retour ne seront pas remboursés.

 

RETOURS ET ÉCHANGES

AMZ Deco propose des retours et des échanges, veuillez vous référer à notre Page Politique de retour

 

ADRESSE INCORRECTE

Nous déclinons toute responsabilité en cas d'adresses incorrectes indiquées ou de modifications tardives d'adresses. Si vous saisissez une adresse incorrecte, veuillez contactez-nous dès que possible et nous ferons de notre mieux pour rectifier l'erreur. S'il est expédié avant que nous puissions résoudre le problème, veuillez répondre à notre message lorsque les informations de suivi indiquent qu'il est renvoyé à l'expéditeur. Dès réception, nous vous expédierons un nouveau colis. Le transporteur peut facturer des frais pour le retour et la nouvelle livraison. Ces frais vous seront répercutés.